Hotel para Cães | Vila dos Cães

Nosso Hotel Como é a hospedagem no

Em primeiro lugar, o cãozinho passará por uma breve consulta de triagem em nosso consultório veterinário para avaliação das condições gerais do futuro hóspede. Nossas veterinárias irão pesá-lo, avaliarão pele, ouvidos e condição de pelagem. Conversaremos sobre seus hábitos alimentares, como ele convive com pessoas e outros animais, suas brincadeiras preferidas e tudo o que for contribuir para uma estadia confortável e divertida.

A partir desta triagem é que preenchemos a ficha do hóspede, que fica afixada na entrada de cada apartamento. Esta ficha ficará à disposição da equipe de manutenção com todos os cuidados referentes ao hóspede, como orientações alimentares, pertences e, quando necessário, orientações sobre medicamentos, estas impressas em papel amarelas.

É imprescindível trazer a carteirinha de vacinação atualizada de seu cão. Caso alguma vacina esteja atrasada, o ideal é que seja aplicada pelo menos 15 dias antes da hospedagem para que ocorra a soro conversão. Por isso enfatizamos a importância de planejar com antecipação a hospedagem do seu amigo. O cãozinho também deverá estar vermifugado e protegido contra ectoparasitas, como pulgas e carrapatos. Nosso produto de eleição é o Frontline® Plus, que deve ser aplicado a cada 30 dias.

Para maior conforto do hóspede, pedimos aos proprietários que tragam seus pertences, caminha, cobertores (período de inverno), 1 ou 2 brinquedos preferidos, e até uma peça de roupa com o ‘cheirinho’ do dono é bem vinda para amenizar a saudade! Tudo isso para transformar nosso hotel para cães em um pedacinho da casa dele.

Resumindo:

Vacinação completa e atualizada – V10 (ou V8), Bronchi (ou Pneumo) e Raiva.
Trazer a carteirinha para a triagem com a veterinária da Vila.

Anti-pulgas: Frontline® Plus, Revolution ou Max 3. Na alta temporada (grande volume dos cães) o anti-pulgas deve ser feito no check in, durante a triagem com a veterinária.
Vermifugação atualizada – Sugerimos que os cães sejam vermifugados a cada 6 meses. Verifique quando foi feita a última vermifugação do seu cão.

Instalações conheça toda a estrutura das nossas

A estrutura do nosso hotel para cães foi pensada, planejada e executada para garantir o conforto,higiene, segurança e facilidade no manejo do seu melhor amigo.

Aqui na Vila dos Cães temos 27 apartamentos divididos em três blocos. Nos blocos 1 e 2 temos apartamentos com 7 m2, todos contando com área coberta e solário, o que possibilita abrigo e sol a todos os hóspedes. Para os bem pequeninos e filhotes, temos o bloco 3, com uma área totalmente fechada, dividida em pequenos boxes, com solário comum, onde todos podem brincar à vontade!

Toda área interna é revestida por piso frio e sempre claro, como granilite branco ou cerâmica, o que possibilita a visualização rápida e a remoção imediata de qualquer sujeira que apareça. Além da manutenção e limpeza durante a hospedagem, após a saída de cada hóspede, a equipe da Vila faz a desinfecção das dependências do nosso hotel com produtos à base de amônia quaternária e com a vassoura de fogo, diminuindo assim os riscos de contaminação cruzada.

Nas áreas externas utilizadas para a recreação dos hóspedes, a grama sintética veio solucionar o impasse conforto versus higiene. Com ela foi possível ter o conforto e aderência correta para as corridas dos mais energéticos e ao mesmo tempo manter a higiene, já que se pode lavá-la com desinfetantes e máquinas de alta pressão.

Recreação Seu amigo sempre solto

Ficar fechado no apartamento é muito entediante, por isso, durante a hospedagem do seu melhor amigo em nosso hotel para cães, o maior objetivo é fazer com que ele tenha bons momentos e se divirta tanto quanto você (ou mais!!) em suas férias!

Nossos hóspedes saem dos apartamentos logo cedinho, para esticar as pernas e fazer suas necessidades. Enquanto isso, parte da equipe cuida da limpeza dos apartamentos e do ‘café da manhã’. Assim que tudo estiver pronto, voltam para os apartamentos para a primeira refeição do dia, e depois disso de volta à recreação.

Os cães permanecem soltos e em recreação até horário do ‘jantar’, por volta das 17:00 h.
Apenas os filhotes e outros cães que tem por hábito fazer 3 refeições, fazem uma pausa à tarde para os apartamentos no horário do ‘almoço’. Cães mais idosos que gostam de uma sonequinha tranqüila também são recolhidos mais vezes, preservando assim um pouco de energia!

Os monitores do nosso hotel para cães são treinados para deixar os hóspedes à vontade em nossa casa. Bolinhas, corridas, piscina, colo, tudo isso faz parte da rotina diária dos monitores, que ao mesmo tempo também cuidam para que nossos amigos tenham um bom comportamento uns com os outros. Alguns cães precisam de uma adaptação gradual e nossos monitores os acompanham até que possam ser incluídos nos grandes grupos. Desta forma, os grupos de recreação são sempre divididos pelo critério comportamento, seguido pelo de tamanho e por último o de sexo.

Desde que não exista a possibilidade de cio, fêmeas e machos podem conviver juntos sem problemas.

Dias de chuva: Nos dias chuvosos, nossos hóspedes fazem a recreação nas áreas cobertas, como os corredores e a varanda da Vila. Se a hospedagem está marcada em períodos mais úmidos (verão), é sempre interessante deixar com o cão alguns ossinhos e brinquedos interativos para que possam se distrair também nos apartamentos.

Como é cobrada a hospedagem?

Pelo peso (tamanho) do cão, pelo tempo de hospedagem e número de cães:

Peso do cão: Dividimos em grupos, sendo P - 1 a 10 kg, M – 10,1 a 25 kg, G – 25,1 a 40 kg, GG acima de 40,1 kg.

Período: 1 a 10 dias, 11 a 20 dias, 21 a 30 dias, acima de 30 dias. Em alta temporada, 1 a 15 dias, 16 a 30 e acima de 30 dias.

Necessidades especiais: Cães que necessitam cuidados especiais (curativos, fraldas), medicação fora do horário das refeições (mais de quatro medicamentos / dia), aplicação de insulina, etc, terão um acréscimo de 25% na diária. Explique qual a necessidade do seu cão e lhe passaremos o orçamento devido.

Desconto familiar: Número de cães por cliente. Dois cães – 10% de desconto, três ou mais – 15% de desconto na diária.

O que está incluso neste valor?

Suporte veterinário durante o período da hospedagem.
Ração Royal Canin.
Recreação com os monitores, em grupo, e em casos especiais, isoladamente.
Banhos inclusos em períodos acima de 7 diárias.

Day Care Para se divertir o dia inteiro

Toda a estrutura oferecida no nosso hotel para cães pode também ser desfrutada pelos nossos clientes de Day Care.

Alguns cães se sentem deprimidos quando ficam muito tempo sozinhos em casa. Outros passam o tempo que estão sozinhos planejando e executando travessuras do arco da velha! O Day Care soluciona este problema!

Os dias de festa em família ou os dias da faxina geral ou dedetização em sua casa, são um transtorno momentâneo que pode ser solucionado com um dia maravilhoso e divertido na Vila dos Cães! Nestas situações, entre muitas outras que diminuem a qualidade de vida dos nossos amigos, como pinturas, reformas e mudanças, eles estarão aqui, brincando, fazendo travessuras (aqui eles podem!), pegando um sol e passando o tempo de forma saudável e divertida.

Alimentação

Para todos os hópedes e já incluso nos valores da estadia, servimos a ração Super Premium ROYAL CANIN, alimento de alta qualidade, extremamente balanceada, proporcionando a nutrição adequada ao cão. Temos à disposição itens da linha size: Maxi Adult e Maxi Jr, Mini Adult e Mini Jr. Se o seu cãozinho utilizar a linha de raças específicas da ROYAL CANIN ou a linha veterinária terapêutica ROYAL CANIN, não se preocupe, pois temos esses produtos à disposição para compra em nossa loja.

Para hóspedes que por algum motivo não queiram a ração super premium oferecida, possibilitamos que o proprietário traga a ração ou alimento habitual de seu amigo. Cães com programa alimentar especial ou que não comam ração, podem receber sua refeição em porções individuais já preparadas e congeladas pelos donos, que serão servidas de acordo com a orientação dos proprietários pela nossa equipe.

Regras da Vila conheça quais são as

Infelizmente não podemos aceitar cães agressivos, que não permitam o trato e convívio conosco. Cães que tenham dificuldades de conviver com outros cachorros, mas que sejam receptivos aos monitores, poderão se hospedar e terão uma recreação individual, mais segura para todos.

Cadelas no cio só serão aceitas em períodos com baixa hospedagem, pois assim podemos deixá-las em locais distantes de outros machos e evitamos ansiedade nos demais hóspedes.

FAQ

1) Quais a exigências veterinárias?

Vacinação completa e atualizada – V10 (ou V8), Bronchi (ou Pneumo) e Raiva. Trazer a carteirinha para a triagem com a veterinária da Vila.
Anti-pulgas: Frontline® Plus, Revolution ou Max 3. Na alta temporada (grande volume dos cães) o anti-pulgas deve ser feito no check in, durante a triagem com a veterinária.
Vermifugação atualizada – Sugerimos que os cães sejam vermifugados a cada 6 meses. Verifique quando foi feita a última vermifugação do seu cão.

2) Como é calculado o valor da diária?

Pelo peso (tamanho) do cão, pelo tempo de hospedagem e número de cães:

Peso do cão: Dividimos em grupos, sendo P - 1 a 10 kg, M – 10,1 a 25 kg, G – 25,1 a 40 kg, GG acima de 40,1 kg.
Período: 1 a 10 dias, 11 a 20 dias, 21 a 30 dias, acima de 30 dias. Em alta temporada, 1 a 15 dias, 16 a 30 e acima de 30 dias.
Necessidades especiais: Cães que necessitam cuidados especiais (curativos, fraldas), medicação fora do horário das refeições (mais de quatro medicamentos / dia), aplicação de insulina, etc, terão um acréscimo de 25% na diária. Explique qual a necessidade do seu cão e lhe passaremos o orçamento devido.
Número de cães por cliente: dois cães – 10% de desconto, três ou mais – 15% de desconto na diária.

Feriados: normalmente são feitos pacotes especiais. Informe-se com antecedência para fazer sua reserva.

3) O que está incluso neste valor?

Suporte veterinário durante o período da hospedagem.
Ração Royal Canin.
Recreação com os monitores, em grupo, e em casos especiais, isoladamente.
Banhos inclusos em períodos acima de 7 diárias.

4) A Vila dos Cães tem serviço de delivery?

Região de Alphaville: Delivery de segunda à sábado. Verificar a tarifa referente ao seu condomínio.
Para São Paulo: Cobramos por km rodado com o cão. Verifique a tarifa na época da contratação. O transporte para SP precisa ser marcado com antecedência e é feito de acordo com a disponibilidade dos motoristas. Nem sempre é possível buscar ou levar.
Não fazemos transporte de cães em feriados nem aos domingos.

5) Qual o horário de check in e check out dos cães?

Entrada - das 9h às 16h30 (se não tiver feito triagem veterinária ainda) ou às 17h30 (com triagem pronta) – de segunda à sábado.

Não fazemos check in aos domingos e feriados.

Saída - das 9h às 18h, de segunda a domingo.

Em respeito ao horário de trabalho dos caseiros, pedimos que a retirada dos cães realmente seja feita até as 18h, especialmente aos domingos e feriados, quando não temos a recepção funcionando.

6) Como é feita a alimentação dos cães?

Servimos Royal Canin Mini Jr e Mini Adult e Royal Canin Maxi Jr e Adult. Essa ração é servida como cortesia do hotel. Para os cães adultos, servimos pela manhã e à tardinha. Filhotes têm uma refeição a mais no horário do almoço.
Cães que se alimentam de rações terapêuticas ou outras marcas precisam trazer sua própria ração.
Cães que se alimentam de comida, solicitamos que seja enviado com eles as porções individuais congeladas. Faremos o descongelamento e aquecimento das mesmas no micro-ondas.
Frutas, cenouras, petiscos também podem fazer parte das refeições, mas solicitamos que não exagerem nas porções, pois como eles têm atividades durante o dia todo, nem sempre dá tempo de comer tanto... Pensem neste período como uma fase de alimentação saudável e muito exercício

7) Meu cachorro faz uso de medicamentos controlados. Isso é um problema?

Não, de forma alguma. Desde que traga a medicação e com a receita do veterinário responsável.

8) Cães de um mesmo dono podem dormir juntos no mesmo apartamento?

Sim, acreditamos que cães da mesma casa ficam muito melhor quando acomodados juntos, a não ser que tenham histórico de brigas. Neste caso separaremos de acordo com a orientação do proprietário.

9) Quando ficam presos, e quanto tempo ficam soltos?

Eles ficam praticamente o dia todo soltos, desde que não esteja chovendo ou com o sol muito quente. Fechamos os aptos à noite, para evitar que passeiem na varanda sob alguma chuva!

10) Todos podem freqüentar a piscina?

Sim, desde que autorizado pelo proprietário e pela veterinária. Só fazemos uma ressalva aos cães de pelagem longa (exceto goldens), que só vão para piscina se o proprietário solicita e se tiverem banho e hidratação marcado em seguida, para evitar danos à pelagem.

Alguns cães não gostam de piscina, mas curtem ficar na turma do bagunça ao lado da piscina. De qualquer forma a energia é boa e faz muito bem a eles.

11) Cães bravos podem se hospedar?

Na baixa temporada, se o cão é bravo apenas com outros cães, mas permite o manejo, ou seja, sendo possível entrar no apartamento, alimentá-lo, soltar para recreação separada dos demais, podemos hospedá-lo.

Na alta temporada, quando o volume de hóspedes é maior, não temos como receber cães bravos pois é mais difícil mantê-los separados dos demais.

12) Cadelas no cio podem se hospedar?

Na baixa temporada, sem problemas. Pedimos apenas que nos informe para montarmos o ‘grupo da Luluzinha’! Na alta temporada, é preciso verificar a possibilidade e logística desta hospedagem.

13) O que é preciso trazer com ele(a) para a hospedagem?

Cama ou colchonete, ou edredon. Não tragam, por favor, camas ou casinhas que tenham mais 1 m de largura ou comprimento.
Um ou dois brinquedos preferidos
Medicamentos se fizer uso de algum
Roupas (no máximo duas), caso ele(a) sinta muito frio à noite.
Primeira hospedagem: uma peça de roupa do proprietário (cheirinho do dono)
Tapetes higiênicos, caso tenha o hábito de usar (um por dia)
Ração (ou porções individuais congeladas de alimento) se não comer Royal Canin que servimos no Hotel.
Nome do cão nos pertences, por favor, com etiquetas ou caneta marca texto.

RESTRINGIREMOS A NO MÁXIMO OITO ITENS PARA CADA HÓSPEDE. (medicamentos e alimentos não são contados como itens)

14) O que NÃO preciso mandar com ele(a)?

Comedouros, guias e peitoral
Documentos como pedigree, pasta com todo o histórico do animal, etc
Acessórios em geral

15) Os cães precisam ser castrados para se hospedar na Vila?

Não. Caso seja um macho muito dominante, é bom fazer um day care antes da hospedagem para ‘treinamento’ do mesmo em pista, junto com outros cães. Donos de fêmeas precisam informar data do último cio, assim nos prevenimos de problemas futuros.

16) A Vila dos Cães tem câmeras para acompanharmos a hospedagem?

A Vila dos Cães dispõe de câmeras internas, para o nosso controle e segurança dos cães. Para o acompanhamento dos hóspedes pelo proprietário postamos fotos em nosso website. Esporadicamente postamos vídeos também. Você poderá acompanhar os melhores momentos do seu cão pelas fotos em nosso site! Para isso clique no link fotos dos hóspedes.

17) Qual a frequência na postagem do site?

Colocamos fotos praticamente todos os dias, mas não é uma regra absoluta, então não se desespere por não ter fotos ou por ele(a) não estar em algum álbum! Não localizar seu cão não significa que ele está triste, deprimido ou com qualquer outro problema, significa que no momento das fotos daquele grupo ele estava em outro grupo ou descansando. Não se preocupe desnecessariamente!

18) Como localizo as fotos no site?

Entre em nosso site – www.viladoscaes.com.br –> Fotos dos Hóspedes. Os álbuns mais novos são os que aparecem em primeiro.

Outras formas de entrar em contato conosco é através do site de relacionamento Facebook e microblog Twitter. adicione a vila no Facebook siga-nos no Twitter

19) A Vila é segura para os meus cães?

Sim, além das câmeras de monitoramento (interno e à distância), temos sistema de alarme ADT, contrato com o sistema de segurança de Alphaville, SIA, com ronda de hora em hora, e caseiro no local.